Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei The Circle wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 Euro versandkostenfrei. Unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet The Circle an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt widerrufen. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendelabel zu erstellen.
Sind die Produkte bei The Circle nachhaltig?
Qualität und Langlebigkeit stehen bei uns an erster Stelle. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und achten auf faire Produktionsbedingungen sowie umweltfreundliche Materialien, wo immer dies möglich ist.
Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail, die einen Link zur Sendungsverfolgung enthält.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da wir Bestellungen sehr schnell bearbeiten, ist eine Änderung nach Abschluss des Kaufvorgangs leider meist nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice umgehend, um die Optionen zu prüfen.